Zásady ochrany osobních údajů

Transparentnost a ochrana vašich osobních údajů jsou pro nás prioritou. Přečtěte si, jak nakládáme s vašimi daty a jak chráníme vaše soukromí.

1. Úvodní ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují způsob, jakým společnost felquintharo zpracovává osobní údaje uživatelů naší platformy pro správu cash flow a rozpočtování. Naše služby jsou zaměřeny na poskytování moderních nástrojů pro finanční plánování a analýzu.

Jsme si vědomi důležitosti ochrany vašeho soukromí a zavazujeme se k dodržování všech platných právních předpisů, včetně Obecného nařízení o ochraně údajů (GDPR) a zákona o ochraně osobních údajů České republiky.

Datum účinnosti: 1. ledna 2025

2. Správce osobních údajů

Identifikace správce

Správcem vašich osobních údajů je společnost felquintharo se sídlem Dolní hejčínská 47, 779 00 Olomouc, Česká republika. Všechny dotazy týkající se zpracování osobních údajů můžete směřovat na emailovou adresu info@felquintharo.com nebo telefonní číslo +420373034101.

3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů

Registrační údaje: jméno, příjmení, emailová adresa, telefonní číslo, datum narození, adresa bydliště nebo sídla společnosti
Finanční data: informace o příjmech a výdajích, rozpočtových kategoriích, finančních cílech, bankovních údajích pro propojení účtů
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, informace o zařízení, cookies a podobné technologie
Údaje o využívání služby: vzorce používání aplikace, preference nastavení, interakce s funkcemi platformy
Komunikační údaje: korespondence prostřednictvím našich komunikačních kanálů, záznamy z telefonických hovorů se souhlasem

4. Účely a právní základy zpracování

Poskytování služeb

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně za účelem poskytování našich služeb cash flow managementu a rozpočtování. Právním základem je plnění smlouvy uzavřené mezi vámi a naší společností.

Komunikace a podpora

Údaje využíváme pro komunikaci s uživateli, poskytování technické podpory, zasílání důležitých oznámení o službě a odpovídání na vaše dotazy. Základem je náš oprávněný zájem na kvalitní zákaznické podpoře.

Zlepšení služeb

Analyzujeme anonymizovaná data o používání naší platformy za účelem jejího vylepšování a vývoje nových funkcí. Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu na poskytování kvalitních služeb.

5. Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup: Máte právo získat informaci o tom, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a pokud ano, jaké údaje a za jakým účelem

Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás vedeme

Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů z našich systémů

Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení způsobu, jakým vaše údaje zpracováváme

Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu

Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly získány. Registrační údaje uchováváme po dobu trvání uživatelského účtu a následně po dobu 3 let pro účely možných právních nároků.

Finanční data spojená s vaším účtem jsou mazána do 30 dnů od ukončení poskytování služby, pokud není jejich uchovávání vyžadováno zákonem. Technické údaje a logy uchováváme maximálně 12 měsíců.

7. Bezpečnostní opatření

Technická bezpečnost

Implementujeme pokročilé technické opatření včetně šifrování dat pomocí AES-256, zabezpečeného přenosu prostřednictvím HTTPS, pravidelných bezpečnostních auditů a monitoringu systémů v reálném čase.

Organizační opatření

Naši zaměstnanci jsou školeni v oblasti ochrany osobních údajů, přístup k datům je striktně kontrolován podle principu nejmenších oprávnění, a pravidelně provádíme interní audity dodržování bezpečnostních postupů.

8. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb nebo vyžaduje zákon. Můžeme spolupracovat s důvěryhodnými poskytovateli služeb pro technickou podporu, hosting dat nebo platební zpracování.

Všichni naši partneři jsou pečlivě vybíráni a zavazují se dodržovat stejné standardy ochrany údajů jako my. Před jakýmkoliv sdílením údajů uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Používáme jak nezbytné cookies pro fungování stránky, tak analytické cookies pro měření výkonu.

Máte možnost spravovat nastavení cookies prostřednictvím vašeho prohlížeče nebo našeho nástroje pro správu souhlasů. Odmítnutí některých cookies může ovlivnit funkcionalitu naší platformy.

Kontakt pro otázky ochrany údajů

Email: info@felquintharo.com

Telefon: +420373034101

Adresa: Dolní hejčínská 47, 779 00 Olomouc, Česká republika

Odpovídáme na všechny dotazy týkající se ochrany osobních údajů do 30 dnů od jejich obdržení.

Tyto zásady jsou účinné od 1. ledna 2025 a mohou být aktualizovány v případě změn v našich službách nebo právních požadavcích.